Politique d’expédition
Politique d'Expédition de COLD STUDIO PARIS Dernière mise à jour : 7 octobre 2023
Chez COLD STUDIO PARIS, nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'expédition transparente et efficace. Cette politique d'expédition explique en détail nos procédures d'expédition, nos délais de livraison et nos tarifs.
1. Zones de Livraison
1.1. Nous livrons nos produits dans les pays suivants :
- France métropolitaine & DOM-TOM
- Pays de l'Union Européenne
- Royaume-Uni
- Australie
- Île Maurice
- Canada
2. Frais de Livraison
2.1. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination de livraison, du poids de la commande et du mode de livraison choisi. Les frais de livraison sont clairement indiqués au moment de la commande.
3. Délais de Livraison
3.1. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les délais de livraison estimés sont indiqués au moment de la commande. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes de transport ou des délais douaniers.
4. Suivi de la Commande
4.1. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'état de votre livraison en temps réel.
5. Livraison Partielle
5.1. Dans certains cas, votre commande peut être livrée en plusieurs colis si elle contient plusieurs articles provenant de différents entrepôts ou fournisseurs.
6. Adresse de Livraison
6.1. Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète au moment de la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou des erreurs de livraison causés par des informations incorrectes ou incomplètes.
7. Retours et Échanges
7.1. Pour obtenir des informations sur les retours et les échanges, veuillez vous référer à notre Politique de Retour.
8. Contact
8.1. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : coldstudioparis@gmail.com.
Chez COLD STUDIO PARIS, nous nous engageons à fournir un service d'expédition fiable et efficace pour l'ensemble de notre clientèle. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.